Redditの何人かのユーザは外気温が低い外にでた瞬間からiPhone Xのスクリーンのタッチが認識しなくなったとレポートしている。この問題はAppleが推奨している気温が0~35度の範囲内でも起きる。
AppleはThe Loopの中で問題はソフトウェアのアップデートで解決できると回答している。
AppleのスポークスマンはiPhone Xが急激に温度が低くなった場合に一時的にスクリーンタッチが動作しなくなることを認識していると発言している。Appleは既に修正作業を開始しているが英単語の自動修正のバグ修正のアップデート(iOS 11.1.1)には含まれなく、それ以降になるとも発言。
スポークスマンは、この問題がどうしておき方は説明せず動作しないのは数秒であると言っている。しかし数秒以上動作しない問題のユーザはロックとアンロックを行わないと正常に戻らない。
ソース:Engadget